Тусламжийн төв
Нийтлэг асуултуудын хариу. Хариу олдоогүй бол бидэнтэй холбогдоорой.
Цаг хэрхэн захиалах вэ?
Нүүр хуудсаас салон, үйлчилгээ, газрыг хайн, өөрт тохирох цагийг сонгоод утсаа баталгаажуулснаар захиалга хийгдэнэ. Та орж бүртгэлгүйгээр хайж үзэх боломжтой ч захиалга хийхэд утасны дугаар шаардагдана.
Захиалгаа хэрхэн цуцлах, өөрчлөх вэ?
Профайлынхаа “Миний захиалга” хэсгээс захиалгаа сонгоод “Цуцлах” товчийг дарна. Цагаа өөрчлөхийг хүсвэл “Цаг солих” товчоор шинэ цаг сонгоно — захиалга цуцлагдахгүй тул төлсөн урьдчилгаа хэвээр хадгалагдана.
Захиалга хийхэд төлбөр төлөх үү?
Үгүй, isalon.mn-ээр цаг захиалах нь үнэгүй. Та зөвхөн салонд очсоны дараа үйлчилгээний төлбөрөө шууд салонд төлнө. Зарим салонгууд урьдчилсан төлбөр шаардаж болох ба тухайн үед тодорхой харагдана.
Нэвтрэх кодоо аваагүй бол яах вэ?
1-2 минут хүлээгээд “Дахин илгээх” товчийг дарна уу. Хэрэв SMS ирэхгүй бол утасны дугаар зөв оруулсан эсэхээ шалгах эсвэл info@isalon.mn хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.
Буруу салон руу очиж очсон бол буцаан олголт авах уу?
Үйлчилгээний төлбөрийг та салонд шууд төлдөг тул буцаан олголтыг тухайн салон шийдвэрлэнэ. Маргаан гарвал бид хоёр талын хооронд зуучлаж туслана.
Салоноо платформд хэрхэн нэмэх вэ?
/business хуудсаар орж үнэгүй туршилтад бүртгүүлнэ. Манай баг 24 цагийн дотор тантай холбогдож, салонгийн профайл, үйлчилгээ, ажилтнуудыг тохируулахад туслана.
Салоны эзэмшигч, ажилтан хэрхэн нэвтрэх вэ?
Эзэмшигч, админ, ажилтан isalon.mn/admin/login хаягаар орж салонд бүртгэлтэй утасны дугаараа оруулаад SMS кодоор нэвтэрнэ. Нэг дугаараар үйлчлүүлэгч болон харьяалагддаг бүх бизнестээ нэвтэрнэ. Ажилтан нэвтрэхийн өмнө салоныхаа эзэмшигч эсвэл админаас утасны дугаараа ажилтнаар нэмүүлсэн байх ёстой. Салонд бүртгэлгүй (эсвэл ажилтны эрх нь идэвхгүй болсон) дугаар мөн тэр хуудсан дээрээ кодоо баталгаажуулаад шууд өөрийн бизнесийг бүртгүүлнэ.
Хувийн мэдээллээ хэрхэн устгах вэ?
info@isalon.mn хаягаар хүсэлт илгээнэ үү. Бид 30 хоногийн дотор бүх хувийн мэдээллийг устгана.
Утсаар захиалга хийж болох уу?
Тийм. Манай тусламжийн төв +976 8020-1929 утсаар үйлчилнэ. Гэхдээ онлайн захиалга илүү хурдан, бүх цагийн сонголтыг харуулдаг.
